Box – Die Abholstation

Deine Pakete zentral am Bahnhof abholen

Box – Die Abholstation macht's möglich. Anbieteroffen. Ohne Registrierung. Rund um die Uhr.

Box – Die Abholstation macht dein Leben einfacher

Der Click&Collect-Service ist die bequemste Möglichkeit, Pakete genau dort abzuholen, wo du ohnehin unterwegs bist – am Bahnhof. Kein Warten auf den Zusteller, kein Umweg zu weit entfernten Paketshops. Stattdessen holst du dein Paket dann ab, wenn es in deinen Tag passt – flexibel, schnell und rund um die Uhr.

Ob auf dem Weg zur Arbeit, in der Mittagspause oder nach Feierabend: Deine Sendung wartet sicher in deiner Paketstation am Bahnhof. Du brauchst keine App, kein Konto und keine Registrierung – nur deinen persönlichen Abholcode, den du per SMS oder E-Mail erhältst.

Mit Box – Die Abholstation setzt die Deutsche Bahn auf einen Service, der nicht nur praktisch, sondern auch nachhaltig ist: Weniger Zustellfahrten, weniger Emissionen, weniger Verkehr – dafür mehr Komfort und Service im Herzen der Stadt.

Deine Vorteile auf einen Blick

Flexibel: Hol dein Paket ab, wann es dir passt.
Einfach: Kein Konto, keine App, kein Anstehen.
Sicher: Geschützte Fächer und zuverlässige Zustellung.
Zentral: Direkt am Bahnhof – perfekt erreichbar auf deinem Arbeits- oder Heimweg.
Nachhaltig: Kurze Wege, weniger Emissionen, bessere Logistik.

So funktioniert's

Box – Die Abholstation ist vielseitig nutzbar: Du kannst hier nicht nur Pakete abholen, sondern über ausgewählte Partner auch Arzneimittel oder Mietgegenstände empfangen sowie dein Gepäck sicher aufbewahren. Egal, ob du auf Reisen bist, in der Stadt etwas vorhast oder nur kurz umsteigen möchtest – Box – Die Abholstation steht dir rund um die Uhr zur Verfügung.

Die Nutzung ist dabei immer gleich einfach:

Nach der Lieferung deiner Sendung oder nach dem Einlegen deines Gepäcks erhältst du einen persönlichen Abholcode, mit dem du das Fach jederzeit öffnen und den Inhalt entnehmen kannst. Ganz ohne App, Registrierung oder Wartezeit – schnell, flexibel und sicher.

1. Fach buchen

Wenn du etwas bestellst, wähle Box – Die Abholstation im Bestellprozess des Händlers aus und deine Sendung wird direkt in eine Paketstation an deinem Wunschbahnhof geliefert. Um dein Gepäck sicher in einer Paketstation aufzubewahren, buche ein Fach über einen entsprechenden Partner von uns und nutze den übermittelten Öffnungscode für die Gepäckeinlagerung.
2. Abholcode erhalten

Sobald dein Paket da ist, bekommst du eine SMS oder E-Mail mit einem persönlichen Abholcode. Falls du Gepäck aufbewahrst, sendet dir der Partnerdienst nach der Gepäckeinlagerung einen Abholcode für die Entnahme zu.
3. Paket oder Gepäck abholen

Mit dem Abholcode öffnest du das Fach, um den Inhalt zu entnehmen. Dies ist rund um die Uhr möglich. Eine Anleitung findest du auf dem Screen der Paketstation.

von

Ende des Sliders

Unser Partnernetzwerk

Mit Box – Die Abholstation wird der Bahnhof zum Ort für praktische Services im Alltag. Ob du ein Paket abholen, dein Gepäck sicher aufbewahren oder eine Bestellung aus dem lokalen Handel empfangen möchtest, unsere Partner:innen machen es möglich.

Von klassischen Online-Bestellungen über Arzneimittel bis hin zu Verleih- und Lieferdiensten: Schon heute binden zahlreiche Unternehmen Box – Die Abholstation als Click&Collect-Service an – bequem, sicher und genau dort, wo du ohnehin unterwegs bist.

Und das Beste: Immer mehr Partner kommen hinzu, damit du an immer mehr Bahnhöfen in Deutschland von diesen Angeboten profitieren kannst.

Radical Storage

Ab sofort kooperiert Box - Die Abholstation mit Radical Storage, einem führenden Anbieter von Gepäckaufbewahrung weltweit. Damit bieten wir unseren Reisenden noch mehr Flexibilität und Komfort – mit sicheren Gepäckstationen in zahlreichen Städten und nahe vieler Bahnhöfe. Die Buchung erfolgt einfach online, rund um die Uhr.

Shopware

Mit Shopware bringen wir Box – Die Abholstation jetzt noch leichter in den E-Commerce. Dank der offiziellen Shopware-Integration können Onlinehändler:innen unseren anbieterübergreifenden Click & Collect-Service nahtlos in ihren Checkout-Prozess einbinden. So ermöglichen wir eine flexible, nachhaltige und kund:innenfreundliche Paketzustellung an Bahnhöfen in ganz Deutschland.

Zur Shopware-App

Bounce

Bounce ist das weltweit größte Netzwerk für Gepäckaufbewahrung mit mehr als 13.000 Partnern in über 4.000 Städten. Durch die Partnerschaft mit Bounce können wir unser Serviceangebot erweitern und erleichtern das Leben von Reisenden und Tourist:innen. Das deutschlandweite Standortnetz von Box - Die Abholstation ermöglicht die bargeldlose Aufbewahrung von Taschen, Rucksäcken und anderen persönlichen Gegenständen an Metropol-Bahnhöfen und kleineren Stationen.

Mehr zu Bounce

apominga.de

apominga.de ist die Online-Apotheke der Bienen-Apotheke am Laimer Platz in München. Seit 2022 können Kund:innen regional bei apominga.de ihre Produkte bestellen und sich ihre Bestellung noch am selben Tag in einen Standort von Box – Die Abholstation liefern lassen – und das nachhaltig mittels Cargo-Bikes.

Mehr zu apominga.de

Die Multivision

Unser Partner Die Multivision ist ein gemeinnütziger Bildungsverein, welcher Schulbildungsveranstaltungen zu gesellschaftlich relevanten Themen konzipiert und bundesweit ca. 1.000 Veranstaltungen organisiert. Die Multivision nutzt die Paketboxen von Box – Die Abholstation um die Schlüssel der Tour-Transporter bei Tourende für den oder die nächste:n Fahrer:in zu deponieren. So können sich die Personen diese öffnungszeitenunabhängig und selbstständig abholen.

Mehr zu Die Multivision

HORNBACH

Mit der Hornbach Baumarkt AG kooperieren wir derzeit am Standort Berlin. Kund:innen können ihre gewünschten Produkte online bestellen und sie in der Box - Die Abholstation abholen. Die Ware wird direkt aus einem Hornbach Markt zugestellt.

Mehr zu HORNBACH

nomadi

Seit Dezember 2023 kooperieren wir mit dem Berliner Unternehmen nomadi, ein Onlineshop für Baby- und Kinderartikel, die dort auf Monatsbasis gemietet werden können. Gemeinsam haben wir den Kinderzubehörverleih DB Kinderleicht ins Leben gerufen, bei dem reisende Familien ihre gemieteten Artikel direkt am Bahnhof bei einem Standort von Box – Die Abholstation abholen können. Kund:innen profitieren von einer verkürzten Mindestmietdauer und exklusiven Preisen.

Mehr zu nomadi

The Zipper Hotel & Apartments Düsseldorf

Das The Zipper Hotel & Apartments ist ein Premium Hotel mit 168 hochwertigen Apartments zur Kurz- oder Langzeitmiete in Düsseldorf. In dem direkt angrenzenden Parkhaus des Hotels befindet sich seit 2024 ein Standort von Box – Die Abholstation. Dadurch können die Hotelgäste ihre Bestellungen bequem und zeitlich flexibel direkt im Hotel abholen.

Mehr zu The Zipper

… ein kontinuierlich wachsendes Partnernetzwerk

Box – Die Abholstation ist ein anbieteroffener Service und wächst stetig weiter. Gemeinsam gestalten wir ein starkes Netzwerk für nachhaltige und kundennahe Lösungen an Bahnhöfen in ganz Deutschland.

Immer in deiner Nähe in einem bundesweiten Netzwerk

Box – Die Abholstation findest du dort, wo du ohnehin unterwegs bist: an Bahnhöfen in ganz Deutschland. Ob in Großstädten oder auf dem Land, unsere Standorte sind bewusst so gewählt, dass sie leicht erreichbar, sicher und rund um die Uhr zugänglich sind.

So kannst du deine Sendung flexibel einlagern, abholen oder retournieren, wann immer es in deinen Tag passt.Unser Netzwerk wächst stetig. Kontinuierlich kommen neue Bahnhöfe und neue Partner hinzu.

Häufige Fragen

Muss ich mich registrieren, um Box – Die Abholstation zu nutzen?

Nein, eine Registrierung ist nicht erforderlich. Du findest "Box – Die Abholstation" direkt als Zustelloption im Buchungsprozess unserer Partner.

Wie bekomme ich den Abholcode?

Den Code zur Abholung einer Sendung erhälst du direkt vom Händler an die angegebene E-Mailadresse und/oder Handynummer bzw. ist in der Sendungsverfolgung abrufbar. Dieser Code wird gescannt oder zum Öffnen des Fachs am Touchscreen der Abholstation eingegeben.

Wie lange bleibt mein Paket in der Abholstation?

Der Zeitpunkt, zu dem die Sendung spätestens abgeholt werden muss, wird in der Abholbenachrichtigung mitgeteilt.

Kann ich auch Retouren abgeben?

Ja, grundsätzlich ermöglichen wir auch die Abwicklung von Retouresendungen über Box – Die Abholstation. Ob ein Anbieter unseren Retourenservice nutzt, kannst Du direkt im Retourenprozess des jeweiligen Anbieters erkennen.

Wer liefert über Box – Die Abholstation?

Alle teilnehmenden Partner:innen. Eine Übersicht findest du auf unserer Website.

Wen kontaktiere ich bei Problemen?

Da die Sendungen von Händler:innen oder unseren Partnerunternehmen koordiniert werden und je nachdem in der Zustellart variieren können, wird darum gebeten, bei Störungen direkt den:die Händler:in oder das Partnerunternehmen zu kontaktieren.

Box – Die Abholstation

Deine Pakete zentral am Bahnhof abholen